标准化建设之提升硬件设施 

      酒店在创建标准化的历年时间里一直在不断地完善和提升各类服务设施。从2018年开始更换三部客用电梯到客房的全面装修翻新，再到2020年的地下两层停车场改造升级完成大大的改善了客人进入酒店的直观感受。给新老顾客常住常新的体验。2023年酒店又投入资金更换老旧高耗能高污染的发电机组和全域消防烟感器，杜绝隐患提高了酒店的安全性。2024年新年开始酒店又着手提升硬件设施的投入，首先更换13层、14层楼客房的床架和床垫。为了更符合酒店配置达到质量要求请来家具生产厂商到酒店现场制作。为了减轻客房服务员的劳动强度保证卫生标准，在自作床架时做了改进，将床架的四个固定脚改为两脚活动轮增加稳固性又可轻松挪移，方便做全面的房间卫生并且提高了工作效率。床垫是名牌企业定制的酒店专用型号，软硬适度舒适符合人体曲度有利于睡眠。

         硬件设施的提升只是开始，下一步客房老旧的设施也将逐步的更新换代。接下来餐饮也将步入设施的提升和完善。为客人提供更加安全舒适的入住体验。酒店提升硬件设施是保持星级饭店的品质实现可持续发展的目的，也是标准化创建要达到的目标。

海口新奥斯罗克酒店            

标准化办公室编               

  2024年1月15日